1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos personales es Yesit González, distribuidor independiente de productos de bienestar natural, operando bajo la marca Tu Tienda de la Salud.
- 📧 Correo: contacto@tutiendadelasalud.com.co
- 📱 WhatsApp: +57 320 335 8826
- 🌐 Sitio web: tutiendadelasalud.com.co
- 📍 Colombia
2. Marco legal
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales de Colombia), el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables. Al navegar por este sitio web, usted acepta las condiciones aquí descritas.
3. Datos que recopilamos
Recopilamos información de forma automática y, en algunos casos, de forma voluntaria:
📊 Datos de navegación (automáticos)
Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, país de origen. Recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
📱 Datos de interacción (voluntarios)
Cuando usted hace clic en nuestros botones de WhatsApp y se comunica con nosotros, puede proporcionar su nombre, número de teléfono y consultas de productos.
🎯 Datos de publicidad (Meta Pixel)
Utilizamos el Meta Pixel (ID: 337771982973731) de Meta Platforms Inc. (Facebook/Instagram) para medir la efectividad de nuestros anuncios. Este pixel recopila datos sobre visitas y acciones en el sitio para mostrarte anuncios relevantes.
4. Finalidad del tratamiento
- ▸ Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web.
- ▸ Atender consultas y solicitudes de productos enviadas por WhatsApp.
- ▸ Medir el rendimiento de campañas publicitarias en Facebook e Instagram.
- ▸ Crear audiencias personalizadas para mostrar anuncios relevantes a usuarios interesados en salud y bienestar.
- ▸ Análisis estadístico del tráfico web mediante Google Analytics (si aplica).
5. Cookies
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo para mejorar la experiencia de uso.
| Cookie | Proveedor | Finalidad |
|---|---|---|
| _fbp, _fbc | Meta (Facebook) | Seguimiento publicitario |
| Sesión | Vercel / Next.js | Funcionamiento del sitio |
Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que esto puede afectar el funcionamiento del sitio.
6. Compartición de datos con terceros
No vendemos ni cedemos sus datos personales. Únicamente compartimos información con:
- ▸Meta Platforms Inc. — para la gestión del Meta Pixel y campañas publicitarias. Ver política de privacidad de Meta.
- ▸Vercel Inc. — proveedor de alojamiento web. Ver política de Vercel.
- ▸WhatsApp / Meta — cuando usted inicia una conversación voluntariamente.
7. Derechos del titular
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
- ▸ Conocer los datos personales que tenemos sobre usted.
- ▸ Actualizar y rectificar sus datos cuando sean inexactos.
- ▸ Solicitar la supresión de sus datos cuando no sean necesarios.
- ▸ Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos.
- ▸ Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Para ejercer sus derechos, escríbanos por WhatsApp al +57 320 335 8826 indicando su solicitud.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Nuestro sitio utiliza protocolo HTTPS y está alojado en infraestructura segura de Vercel con certificados SSL activos.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente siempre estará disponible en tutiendadelasalud.com.co/privacidad. Le recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o el tratamiento de sus datos:
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